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Écrire des mails auxquels les grands comptes répondent

Romain J. : une réponse de Ponant au premier mail, 12 500 € signés ensuite

Romain est photographe et vidéaste, installé à Montréal. Après 8 ans dans les effets spéciaux pour le cinéma, il se reconvertit dans la photo de tourisme de luxe. Il avait le niveau mais pas les clients : aucun contrat payé, des mails sans réponse, et l'envie de finir son site avant de contacter les clients qu'il visait, dont Ponant, la compagnie de croisières dont il rêvait. Il a rejoint le Bootcamp fin 2025 pour ne pas passer deux ans à envoyer des mails dans le vide.

Romain J., photographe et vidéaste
Son retour

Témoignage

« Je faisais comme monsieur tout le monde un mail normal. Et en fait, un mail normal, ça va dans l'espace. Chaque mail que j'ai envoyé, j'ai 100 % de taux de réponse. Je ne vais pas lâcher cette structure de mail, parce que pour moi, elle marche bien. »
Romain J., photographe et vidéaste
Ce qu'on a débloqué

Le parcours, en trois temps.

Entré fin 2025 sans client, il écrit à Ponant en février et obtient une réponse dès son premier mail. Voici les trois chantiers travaillés ensemble, dans l'ordre.

1Positionnement

Son passé cinéma devient son argument, plutôt que ses années de photo

Quand tu démarres sans grosses références, c'est ton parcours qui te distingue, pas ton ancienneté.

Sans portfolio dans le luxe, Romain pensait devoir attendre. On a cherché ce qui le rendait différent des autres photographes.

  • 8 ans d'effets spéciaux, présentés comme une autre façon de raconter des histoires.
  • La photo avant la vidéo : là où il est le plus fort, et où il y a moins de monde.
  • Cinq cibles dans le tourisme de luxe : pour cibler des prospects qui ont des besoins.
  • Pas besoin d'un portfolio complet pour commencer à prospecter.

2Prospection

Ponant répond à son premier mail, sans relance

Dans un grand groupe, un bon mail envoyé à la mauvaise personne reste sans réponse.

Il en faisait des tonnes dans ses premiers mails, et sa boîte mail finissait dans les spams.

  • Des listes par région et par type, montées avec Sales Navigator et PhantomBuster.
  • Le bon décideur chez Ponant, la directrice photo, trouvé grâce à une ancienne de la compagnie.
  • Une accroche sur leur actualité : le tour de l'Antarctique prévu en 2028.
  • Une question ouverte en fin de mail, plutôt qu'une demande de rendez-vous.

Une semaine plus tard, Ponant répond : « je n'ai même pas eu besoin de relancer ».

3Conversion

12 500 € signés avec la compagnie qu'il visait dès le premier appel

Une réponse positive n'est pas une signature : tout se joue dans la suite, au bon moment.

Ponant a répondu positivement, intéressé par son profil, et lui a demandé de revenir fin mars.

  • Une relance préparée pour la date donnée par Ponant, fin mars.
  • Un rendez-vous décroché, puis une négociation.
  • Sa règle sur les prix : moins de livrables s'il le faut, jamais un prix au rabais.
  • 12 500 € de chiffre d'affaires signés avec Ponant.

En avril, avant la signature : « si ça se fait pas maintenant, je sais que ça se fera plus tard ».

Les résultats

Ce que ça a donné concrètement.

Une réponse de Ponant, sa compagnie de rêve, dès son premier mail et sans relance. Puis un rendez-vous, une négociation, et 12 500 € de chiffre d'affaires signés : plus de 5 fois le prix de sa formation. En avril, Romain disait avoir 100 % de réponse à ses mails, et un prospect lui avait écrit que son mail était « vraiment bien écrit ».

Novembre 2025 à la signature avec Ponant
12 500 €
de chiffre d'affaires signés avec Ponant
x5
le prix de la formation, remboursé
100 %
de réponse à ses mails, selon Romain en avril

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